Vakbond BOA ACP

De-escalatie van agressie in het publieke domein

Als professional werkzaam in het publieke domein loop je een verhoogd risico om in aanraking te komen met agressie en geweld. Zo heeft 83 procent van de boa’s dagelijks te maken met scheldpartijen en verbale agressie en heeft één op de drie boa’s zelfs maandelijks te maken met zwaar geweld.

Deze training staat in het teken van conflicthantering en vaardigheden om agressief gedrag te herkennen en te beïnvloeden en situaties te de-escaleren. We introduceren verschillende leerprocessen, observatie- en communicatietechnieken.

Dit praktische en zeer effectieve programma geeft jou inzicht in je eigen gedrag, houding en jouw manier van communiceren. Je zult ervaren je hoe je hiermee een positieve invloed hebt op het gedrag van de ander. We leren je effectief verbaal en non-verbaal te communiceren met als doel het voorkomen van escalatie.

Voor wie?

De training Agressie en Weerbaarheid is bedoeld voor toezichthouders, handhavers en boa’s met én zonder geweldsbevoegdheid. En voor beveiligers, politie en mensen met een publieke taak zoals gezondheidszorgpersoneel, forensische psychiatrie, wijkteammedewerkers, et cetera.

Wat leer ik?

Na het doorlopen van deze training:

  • begrijp je de basisprincipes van conflicthantering
  • begrijp je een aantal belangrijke leerprocessen
  • beheers je belangrijke communicatietechnieken
  • ben je in staat gedragspatronen te herkennen en te beïnvloeden
  • ben je in staat normgedrag te onderscheiden van afwijkend gedrag
  • heb je specifieke kennis van verward gedrag en ben je in staat hier adequaat op te reageren
  • heb je specifieke kennis over mensen onder invloed van middelen

Wat kan ik?

  • non-agressief en de-escalerend communiceren
  • non-agressief, proportioneel en de-escalerend handelen
  • basishouding in combinatie met 4 effectieve zelfverdedigingstechnieken
  • optimaal gebruik maken van je collega
  • weerbaarheid tegen slagwapens
  • weerbaarheid tegen steekwapens

Ik meld me aan voor de training Agressie en weerbaarheid

Kosten en voorwaarden

  • eendaagse training
  • de prijs voor deze training is op aanvraag
  • leden van Vakbond BOA ACP krijgen korting
  • leiding (incompany) tevens op aanvraag

Lees meer over deze training op de website van PARSEGO.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close